Häufig gestellte Fragen

Fragen zum Produkt

Wo kann ich Produkte von THE BASE CLUB kaufen?

Du kannst unsere Produkte hier in unserem Shop kaufen und bei unseren ausgewählten Partnern.

Sind die Produkte von THE BASE CLUB vegan?

Ja, unsere Produkte sind alle vegan.

Warum ist Alkaline (basisches) Wasser gut für mich?

Alkaline (basisches) Wasser unterstützt dein Wohlbefinden: Es enthält keine Farb-, Geschmacks- oder Süßstoffe und hat zudem eine besonders weiche Textur sowie einen weichen Geschmack. Eine genauere Veranschaulichung findest du hier.

Könnt ihr einen positiven Effekt von BASIC. garantieren?

Ersten Studien zufolge lassen sich bereits positive Effekte nachweisen. Auch in unseren eigenen Produkttests haben wir einen merklich positiven Effekt verspürt. Wir empfehlen dir, es selbst zu testen! 

Schmeckt BASIC. anders als herkömmliches Wasser?

Über Geschmack scheiden sich bekanntlichermaßen die Geister. Nach unserer Wahrnehmung schmeckt BASIC. weicher und frischer als herkömmliches Wasser, was es definitiv auch einzigartig macht.

Woher kommt das basische Wasser für BASIC.?

Gemeinsam mit Wasserexpert:innen und einem renommierten deutschen Mineralbrunnen haben wir es geschafft, das erste deutsche basische Wasser zu entwickeln. Dieser liegt zentral in Deutschland, was für kurze und nachhaltige Transportwege sorgt.

Was ist überhaupt der pH-Wert?

Der pH-Wert gibt allgemein an, wie sauer oder basisch etwas ist. Er wird auf einer Skala von 0 bis 14 gemessen, wobei der pH-Wert von 7 als neutral angesehen wird. Ein pH-Wert unter 7 ist sauer, ein pH-Wert über 7 wird als basisch bezeichnet, deshalb wird unser Wasser mit seinem pH-Wert von ca. >9 auch als Alkaline (basisches) Wasser eingestuft. Weitere Informationen findest du hier in unserem Blogartikel zum Thema Säure-Basen-Haushalt.

Behält das Wasser seinen pH-Wert in der Flasche?

Der pH-Wert reagiert empfindlich auf Sauerstoffeinwirkungen. Sobald die Flasche gefüllt ist, bleibt das Wasser während des gesamten Produktionsprozesses völlig von Sauerstoff abgeschottet. Das erste Mal, dass unser Wasser wieder in Kontakt mit Sauerstoff kommt, ist, wenn du es öffnest und genießt.

Kann der pH-Wert von ca. 9 auch zu basisch machen?

Nein, keine Sorge. Du kannst BASIC. wie normales Mineralwasser trinken und mit einem pH-Wert von ca. 9,0 liegt der Wert selbstverständlich auch innerhalb der deutschen Trinkwasserverordnung.

Wie lässt sich der pH-Wert von BASIC nachweisen?

Es gibt drei Methode den pH-Wert von Flüssigkeiten zu messen: 1. Teststreifen, 2. Tropfen, 3. Kalibriertes pH-Messgerät. Teststreifen eignen sich nur für Flüssigkeiten, denen keine Mineralien entzogen wurden. Bei pH-Drops verhält es sich ähnlich, sodass aufgrund mangelnder gelöster Feststoffe ein deutlich niedriger pH-Wert angezeigt wird. Außerdem schwanken hier die Ergebnisse in Abhängigkeit der Lichtverhältnisse und der Temperatur. Wir empfehlen dementsprechend für die Messung ein kalibriertes Messgerät, da dieses korrekte Ergebnisse unabhängig von Lichtverhältnissen, Temperatur, Mineraliengehalt und gelösten Feststoffen anzeigt.

Fragen zur Verpackung

Sind die Flaschen von THE BASE CLUB recyclebar?

Absolut! Unsere Flaschen sind 100% recycelbar und bestehen zudem aus bis zu 95% recyceltem Material. Als Teil des deutschen Einwegpfandsystems (DPG) sind wir und unsere Flaschen Teil eines geschlossenen, nachhaltigen Recycling-Kreislaufs. Wir halten die Nutzung von PET-Flaschen deswegen zum aktuellen Zeitpunkt am effizientesten.

Wieso habt ihr euch für Einweg PET Flaschen entschieden?

Das deutsche Pfandsystem ist ein einzigartiges, nachhaltiges und streng reguliertes System, bei dem wir garantieren können, dass die PET Flaschen vor Ort recycelt werden. Es ist für uns die beste Option, da wir unsere Produkte national verschicken. Durch das leichte Gewicht (im Vergleich zu Glasflaschen) benötigen wir bei dem Transport unserer Ware weniger Volumen und können somit Emissionen einsparen. 

In Deutschland werden jedes Jahr bereits 98% an PET- Einwegflaschen recycelt und wieder in den Verkehr gebracht.

Sind eure Flaschen BPA frei?

Ja! Der Kunststoff unserer PET Flaschen enthält keine gesundheitsschädlichen Substanzen. PET-Flaschen sind immer frei von BPA. 

Trotz unserer BPA freien Verpackung wurden wir darauf hingewiesen, dass sehr geringe Restmengen von BPA im Wasser nachweisbar sein können. Das heißt, unsere Verpackung ist BPA frei, aber wir können nicht komplett ausschließen, dass sehr geringe Mengen (ohne Auswirkungen auf den Körper) durch die Produktion mit dem Produkt in Kontakt kommen. Aus diesem Grund wollen wir komplett transparent sein und dass du dich nicht wunderst, wenn du den Hinweis “BPA-frei” nicht auf unserem Etikett findest.

Wo kann ich die Flaschen von THE BASE CLUB zurückgeben?

Damit unsere Flaschen auch wieder recycelt werden können, kannst du unsere Flaschen an jedem Pfandautomaten bei dir um die Ecke zurückgeben. Das ist auch für die Umwelt besser so, dank des kurzen Weges, bevor die Flasche letztlich recycelt und dem Kreislauf wieder zugeführt wird. Bitte schicke keine leeren Flaschen an uns zurück, du kannst sie am besten bei jedem Lebensmitteleinzelhandel zurückgeben.

Allgemeine Fragen

Wird es noch weitere Produkte von THE BASE CLUB geben?

Wir sind gerade erst am Anfang, also bleibt gespannt! Unsere Mission ist es, den Alkaline (basischen) Lifestyle in deinen Alltag zu integrieren.

Dich mit vielen, vielen Alkaline (basischen) Produkten zu versorgen.

Wie wichtig ist euch gendergerechter Sprachgebrauch?

Uns ist es sehr wichtig, dass wir eine Community kreieren, in der sich jeder willkommen, respektiert und verstanden fühlt. Wir geben unser Bestes, in all unserer Kommunikation zu gendern und lernen hier auch täglich dazu. Wir bitten euch jedoch mit uns nachsichtig zu sein, wenn wir einen Fehler machen oder nicht darauf geachtet haben. Wir freuen uns natürlich, wenn ihr uns darauf hinweist. Somit können wir unsere Kommunikation schnellstmöglich anpassen, dazu lernen und uns täglich verbessern.

Wo kann ich mich melden, wenn ich weitere Fragen zum Produkt oder meiner Bestellung bei THE BASE CLUB habe?

Sollte etwas nicht in Ordnung sein, melde dich gerne über unser Kontaktformular.